Al mismo número de siempre. No se descarga nada ni se registra en ninguna parte.
2
El asistente atiende
Le muestra la carta, resuelve dudas, arma el pedido y confirma la dirección y el pago.
3
Llega a tu cocina
En el tablero, con su reloj. Tu equipo cocina; el cliente recibe los avisos solo.
Y todo lo que pasa después
Tomar el pedido es la mitad. La otra mitad es que la cocina sepa qué hacer, que el domiciliario llegue y que a fin de día la caja cuadre.
El pedido
Se toma solo, y bien
Carta con categorías, fotos, opciones y adiciones
Precio, horario y disponibilidad por plato: lo agotado deja de ofrecerse hoy
Confirmación con botones, no con frases sueltas
Pedidos para más tarde, con aviso a cocina cuando toca empezarlos
«Lo de siempre»: repite el último pedido del cliente
Cupones con vigencia, monto mínimo, tope y límite por cliente
Rescate del carrito que quedó a medias
La cocina
Sabe qué hacer sin que nadie grite
Tablero en pantalla: número grande, platos y el reloj corriendo
Recibido → en cocina → listo → en camino → entregado
Avisos automáticos al cliente en cada paso, con tus palabras
Pausar la entrada de pedidos cuando la cocina está a tope
Agotar un plato desde la misma pantalla
El domicilio
Del mostrador a la puerta
Zonas de cobertura dibujadas sobre el mapa: fuera de zona no se acepta
El cliente comparte su ubicación dentro de WhatsApp
Rastreo en vivo con enlace para el cliente y tiempo estimado por calles
Asignar al domiciliario que está en línea, no al que uno cree
Liquidación por persona: cuántas entregas hizo y cuánto se le debe
El local
Mesa y mostrador, en el mismo sitio
Salón con sus mesas; la cuenta acumula todas las rondas
Tomar pedidos a mano para quien llega al mostrador o llama
Ficha del cliente con su historial
Tirilla en PDF de 80 mm, lista para imprimir
La plata
La caja cuadra al cerrar
Cobro con el comprobante que mandó el cliente al lado
Las formas de pago que tú aceptas, y una cuenta partida entre varias
Descuentos, propinas con su liquidación y devoluciones con motivo
Arqueo del turno: base, efectivo esperado y la diferencia
Corte del día contra lo que hay en el cajón, con su informe en PDF
El negocio
Para decidir con datos, no de memoria
A qué horas vendes y cómo viene la semana contra la anterior
Si cumples el tiempo que prometes
Cuántos vuelven a pedirte y cuántos son nuevos
Qué sale de la carta y qué no se vendió ni una vez
Cada quien ve lo suyo: dueño, caja, cocina, mesero, domiciliario
App móvil, con la notificación al que le toca y a nadie más
No te cambiamos el POS
Si ya tienes con qué facturar y llevar tu inventario, quédate con eso. Lokonvio no viene a reemplazarlo: viene a traerte los pedidos que hoy entran por una app que te cobra el 27%. Sin migración, sin capacitar a nadie de cero, sin que nada de lo que ya funciona deje de funcionar.
Coexistencia de WhatsApp
No pierdes tu WhatsApp Business
Conectas tu número a Lokonvio y la app WhatsApp Business sigue funcionando en tu celular. Los dos al mismo tiempo, sobre el mismo número. En la mayoría de los casos, porque lo habilita Meta.
WhatsApp Business · tu celular
¿Tienen pizza hawaiana mediana?
Sí: mediana de 8 porciones, $34.900. ¿Te la llevamos?
Hola Laura, soy Juan. Hoy te la mando con queso extra de regalo.
mismo número
Lokonvio · tu panel
¿Tienen pizza hawaiana mediana?
AsistenteSí: mediana de 8 porciones, $34.900. ¿Te la llevamos?
Desde el celularHola Laura, soy Juan. Hoy te la mando con queso extra de regalo.
1
Abres la ventana de Meta
Desde tu panel, en Integraciones. Entras con el Facebook de tu negocio: Meta te guía paso a paso.
2
Eliges el número que ya usas
El de tu app WhatsApp Business. Lo confirmas desde la app en tu celular y, si quieres, compartes tu historial de chats.
3
Los dos quedan funcionando
El asistente atiende en Lokonvio y tú sigues en la app. Es el mismo número: tus clientes no notan ningún cambio.
Lo que sigue igual
Lo que escribes desde el celular aparece en tus chats de Lokonvio, y el asistente se hace a un lado mientras tú atiendes.
Tus clientes te siguen escribiendo al mismo número de siempre. No cambias tarjetas, avisos ni el número de tus redes.
Si compartes el historial, tus conversaciones anteriores aparecen en Lokonvio.
Los grupos y las llamadas siguen funcionando, en la app.
Lo que debes saber antes
Tiene que ser la app WhatsApp Business, no WhatsApp normal.
Abre la app al menos una vez cada 14 días: si no, Meta desconecta el número de la app.
WhatsApp Web se desvincula al conectar y lo vuelves a vincular. WhatsApp para Windows no es compatible.
En la app dejan de funcionar las listas de difusión, los mensajes temporales, los de «ver una vez» y la ubicación en tiempo real.
Los planes
Escoges el tuyo al crear la cuenta, y lo cambias después desde tu panel.
Inicio
Recomendado
5.000 créditos al mes: unas 2.500 respuestas del asistente con el modelo estándar.
$50.000 + IVATotal $59.500 con IVAal mes, con 5.000 créditos para gastar
Si se te acaban, cada crédito extra vale $10.
WhatsApp API oficial de Meta, sin el riesgo de bloqueo de las herramientas no oficiales
Los números que necesites, cada uno con su propio asistente
Todo tu equipo atendiendo en el mismo número
Bot de IA
Notas de voz
API
Envíos masivos
Cotizaciones
Crecer
11.000 créditos al mes: unas 5.500 respuestas del asistente con el modelo estándar.
$100.000 + IVATotal $119.000 con IVAal mes, con 11.000 créditos para gastar
Si se te acaban, cada crédito extra vale $10.
WhatsApp API oficial de Meta, sin el riesgo de bloqueo de las herramientas no oficiales
Los números que necesites, cada uno con su propio asistente
Todo tu equipo atendiendo en el mismo número
Bot de IA
Notas de voz
API
Envíos masivos
Cotizaciones
Negocio
23.000 créditos al mes: unas 11.500 respuestas del asistente con el modelo estándar.
$200.000 + IVATotal $238.000 con IVAal mes, con 23.000 créditos para gastar
Si se te acaban, cada crédito extra vale $10.
WhatsApp API oficial de Meta, sin el riesgo de bloqueo de las herramientas no oficiales
Los números que necesites, cada uno con su propio asistente
Todo tu equipo atendiendo en el mismo número
Bot de IA
Notas de voz
API
Envíos masivos
Cotizaciones
Volumen
47.000 créditos al mes: unas 23.500 respuestas del asistente con el modelo estándar.
$400.000 + IVATotal $476.000 con IVAal mes, con 47.000 créditos para gastar
Si se te acaban, cada crédito extra vale $10.
WhatsApp API oficial de Meta, sin el riesgo de bloqueo de las herramientas no oficiales
Los números que necesites, cada uno con su propio asistente
Todo tu equipo atendiendo en el mismo número
Bot de IA
Notas de voz
API
Envíos masivos
Cotizaciones
Empiezas con 7 días de prueba y 600 créditos, sin tarjeta. Un crédito vale $10. Los créditos entran al pagar el mes y se gastan como dice cada plan; los que sobren no pasan al mes siguiente, y si se acaban antes recargas. Los mensajes de WhatsApp no gastan créditos: los cobra Meta directo a tu cuenta. Ves en qué se te fue cada crédito, concepto por concepto.
Así se gastan los créditos: Respuesta del asistente: 2 créditos · Nota de voz, por minuto: 3 créditos.
Si vendes mucho, lo ajustamos a tu volumen: escríbenos y lo cuadramos con tus números.
¿Cuántos domicilios haces al día?
Escríbenos ese número y te decimos, con tus cifras, cuánto te estás dejando en comisiones.
