Los créditos se gastan solo en lo que el asistente hace por ti. Sin comisión por venta, sin contrato y con cada cargo a la vista. Los mensajes de WhatsApp no gastan créditos: los cobra Meta directo a tu cuenta.
Empiezas con 7 días de prueba y 600 créditos, sin tarjeta.
Inicio
Para tu consumo
5.000 créditos al mes: unas 2.500 respuestas del asistente con el modelo estándar.
$50.000 + IVATotal $59.500 con IVAal mes, con 5.000 créditos para gastar
Si se te acaban, cada crédito extra vale $10.
Para tu negocio
Campañas a toda tu lista, con foto, PDF o botones
Bandeja compartida con notas internas
Cotizaciones en PDF desde el chat
Etiquetas para saber quién está por comprar
En todos los planes
WhatsApp API oficial de Meta, sin el riesgo de bloqueo de las herramientas no oficiales
Los números que necesites, cada uno con su propio asistente
Todo tu equipo atendiendo en el mismo número
Bot de IA
Notas de voz
API
Envíos masivos
Cotizaciones
Crecer
11.000 créditos al mes: unas 5.500 respuestas del asistente con el modelo estándar.
$100.000 + IVATotal $119.000 con IVAal mes, con 11.000 créditos para gastar
Si se te acaban, cada crédito extra vale $10.
Para tu negocio
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Cotizaciones en PDF desde el chat
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En todos los planes
WhatsApp API oficial de Meta, sin el riesgo de bloqueo de las herramientas no oficiales
Los números que necesites, cada uno con su propio asistente
Todo tu equipo atendiendo en el mismo número
Bot de IA
Notas de voz
API
Envíos masivos
Cotizaciones
Negocio
23.000 créditos al mes: unas 11.500 respuestas del asistente con el modelo estándar.
$200.000 + IVATotal $238.000 con IVAal mes, con 23.000 créditos para gastar
Si se te acaban, cada crédito extra vale $10.
Para tu negocio
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Cotizaciones en PDF desde el chat
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En todos los planes
WhatsApp API oficial de Meta, sin el riesgo de bloqueo de las herramientas no oficiales
Los números que necesites, cada uno con su propio asistente
Todo tu equipo atendiendo en el mismo número
Bot de IA
Notas de voz
API
Envíos masivos
Cotizaciones
Volumen
47.000 créditos al mes: unas 23.500 respuestas del asistente con el modelo estándar.
$400.000 + IVATotal $476.000 con IVAal mes, con 47.000 créditos para gastar
Si se te acaban, cada crédito extra vale $10.
Para tu negocio
Campañas a toda tu lista, con foto, PDF o botones
Bandeja compartida con notas internas
Cotizaciones en PDF desde el chat
Etiquetas para saber quién está por comprar
En todos los planes
WhatsApp API oficial de Meta, sin el riesgo de bloqueo de las herramientas no oficiales
Los números que necesites, cada uno con su propio asistente
Todo tu equipo atendiendo en el mismo número
Bot de IA
Notas de voz
API
Envíos masivos
Cotizaciones
Así se gastan los créditos: Respuesta del asistente: 2 créditos · Nota de voz, por minuto: 3 créditos.
Calcula tu consumo
Mueve los valores y te decimos cuántos créditos gastarías y qué plan te sale más barato.
Gastarías unos2.790 créditos al mesTe sale más baratoInicio: $59.500 al mes con IVATe sobran unos 2.210 créditos del plan.
Inicio
$59.500
Crecer
$119.000
Negocio
$238.000
Volumen
$476.000
Calculado con el modelo de IA que elegiste; lo puedes cambiar cuando quieras desde tu panel. Meta te cobra aparte, a tu cuenta, los mensajes y las plantillas de WhatsApp.
Preguntas frecuentes
¿Qué es un crédito?
La unidad con la que se descuenta lo que usas. Un crédito vale $10. Tu plan trae un número de créditos cada mes, y desde Crecer trae más créditos de lo que pagas: ese es el descuento por volumen.
¿Qué gasta créditos?
Cada respuesta del asistente y cada minuto de nota de voz que escucha. En restaurante, cada pedido entregado solo si tu plan lo dice. Tu panel, tu equipo, la carta, la caja y los pedidos no gastan créditos.
¿Todas las respuestas cuestan lo mismo?
Depende del modelo de inteligencia artificial que elijas para tu asistente. El estándar es el que viene puesto y alcanza para atender clientes; los más avanzados entienden mejor las conversaciones enredadas y gastan más créditos por respuesta:
DeepSeek V4 Flash: 2 créditos por respuesta
DeepSeek V4 Pro: 6 créditos por respuesta
GPT-4o mini: 2 créditos por respuesta
GPT-4.1 mini: 4 créditos por respuesta
Claude Haiku 4.5: 8 créditos por respuesta
Claude Sonnet 5.5: 20 créditos por respuesta
Claude Opus 5.5: 40 créditos por respuesta
Lo cambias cuando quieras desde la configuración de tu asistente.
¿Qué me cobra Meta?
Conectas tu propio número a la API oficial de WhatsApp, así que Meta te cobra directo a tu cuenta los mensajes según sus tarifas: sobre todo las plantillas (campañas y recordatorios). Nosotros no los cobramos ni los revendemos.
¿Puedo seguir usando la app de WhatsApp Business?
En la mayoría de los casos, sí: conectas tu número a Lokonvio y la app WhatsApp Business sigue funcionando en tu celular con el mismo número. Lo que escribas desde el celular aparece en tus chats de Lokonvio. Tiene que ser la app WhatsApp Business (no la normal) y debes abrirla al menos cada 14 días; en la app dejan de funcionar las listas de difusión, los mensajes temporales, los de «ver una vez» y la ubicación en tiempo real.
¿Qué pasa si se me acaban los créditos?
Recargas por PSE, Nequi, tarjeta o efectivo, o dejas una tarjeta para que se recargue sola. Mientras tanto se detiene solo el asistente: tu panel, tus conversaciones y tus pedidos siguen funcionando.
¿Los créditos se acumulan?
Los del plan no: al renovar entran los del mes nuevo. Los que compras con una recarga no vencen y pasan al mes siguiente.
¿Puedo cambiar de plan?
Sí, desde tu panel, cuando quieras. El cambio entra en tu próxima renovación para respetar el mes que ya pagaste; si estás en la prueba, entra de una vez. No hay contrato ni permanencia.
¿Cuántos números de WhatsApp puedo conectar?
Los que necesites, en cualquier plan: ventas, soporte, cada sede. Cada uno puede tener su propio asistente, y todo tu equipo atiende en el mismo número.
¿Y si no puedo pagar a tiempo?
Tienes unos días de gracia con créditos prestados para que el asistente no se detenga de golpe. Al pagar, lo que gastaste se descuenta del mes y todo sigue igual. Si terminan esos días sin pagar, el servicio queda en pausa: ves tus conversaciones, pero no puedes responder hasta pagar.